Pomoc > Częste pytania
Dlaczego warto się zarejestrować?
Rejestracja umożliwia Ci korzystanie z użytecznych narzędzi takich jak: korzystanie z koszyka, tworzenie ulubionych zestawów fotografii, wycena zdjęć on-line, śledzenie historii i statusy zamówień czy też korzystanie z centrum płatności. Zarejestrowani użytkownicy są również powiadamiani o nowościach, specjalnych ofertach i aktualnych promocjach za pośrednictwem naszego newslettera.
Czy moje dane osobowe na pewno będą utajnione?
Zgodnie z Polityką Prywatności ogranicza wykorzystanie i zbieranie informacji o Klientach do niezbędnego minimum. Żadne dane osobowe nie mogą być udostępnione przez photospoland.com osobom trzecim.
Nasz serwis wykorzystuje formularz zamówień, który umożliwia Klientom złożenie zamówienia na produkty. Informacje pochodzące z formularza zamówień są wykorzystywane do realizacji zamówień, wysyłania informacji o naszej firmie oraz materiałów promocyjnych.
Szczegóły na temat prywatności danych osobowych znajdziesz w na naszej stronie w dziale "Polityka Prywatności".
Dlaczego podczas procesu rejestracji lub składania zamówienia nie otrzymałe/am zwrotnego e-maila?
W przypadku restrykcyjnych ustawień antyspamowych niektóre e-maile mogą zostać umieszczone w skrzynce ze spamem. Wówczas możesz nie otrzymać e-maila zwrotnego wygenerowanego podczas procesu rejestracji lub składania zamówienia. Prosimy zatem o sprawdzenie tej skrzynki.
Czas dostarczenia takiego e-maila zwrotnego jest również uzależniony od szybkości i jakości łącza internetowego.
Zapomniałem hasła, co zrobić?
- Jeśli zapomniałeś hasła, przejdź na zakładkę "Zaloguj się" na górze strony.
- Kliknij w czerwony napis "Zapomniałeś hasła?"
- Wpisz w pole swój e-mail, który podałeś przy rejestracji konta.
- Kliknij w zielony button "Przypomnij hasło", otrzymasz e-mail z dalszymi instrukcjami.
Czy możliwa jest pomoc w wyborze zdjęć?
Tak, oferujemy bezpłatną pomoc w doborze zdjęć na podany przez Klienta temat. Proponowana oferta zdjęciowa przekazywana jest drogą elektroniczną w postaci linku do wybranych zdjęć lub pocztą elektroniczną na podany przez Klienta adres e-mail.
Czy mogę odsprzedać zdjęcia?
Nie można odsprzedawać i udostępniać osobom trzecim nie poddanych obróbce zdjęć. Natomiast można sprzedać prawa do zdjęcia wówczas, gdy jest ono elementem projektu. Więcej informacji na ten temat znajdziecie Państwo w dziale Umowy licencyjne.